Hinter der historischen Fassade des Deutschen Hauses präsentiert sich die Hauptstelle der Stadtbücherei auf mehr als 1200 qm. Die drei Stockwerke werden von einem offenen Treppenhaus mit Verbindungsbrücken und einem Aufzug erschlossen, der für Barrierefreiheit sorgt, so dass alle Nutzer ungehinderten Zugriff auf eine Vielfalt von Medien haben.
Die Informations- und Anmeldetheke sowie vier Internetarbeitsplätze befinden sich im ersten Obergeschoß. Im Lesecafé im zweiten Obergeschoß liegen Zeitungen und Zeitschriften aus und Besucher können sich am Kaffeeautomaten bedienen. Im gesamten Haus befinden sich für die Nutzer zugängliche Computer, an denen sowohl im Medienbestand der Bücherei recherchiert, als auch das eigene Leserkonto eingesehen werden kann.
Die Hauptstelle der Stadtbücherei Bamberg liegt etwa zehn Gehminuten vom Bamberger Bahnhof entfernt an der Kettenbrücke. Die Buslinien 904, 906, 915, 916 und 938 halten direkt vor der Tür des Deutschen Hauses.